Rakhmadani, Diovianto Putra, Hidayatullah, Syarif ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6085-0993 and Prasetya, Dwi Arman (2019) Pengaruh Kualitas Situs Web Terhadap Minat Beli Melalui Perceived Flow. Jurnal Bisnis dan Manajemen - Eksekutif, 16 (2). pp. 485-503. ISSN 2579-5856

Preview	Text 29. Hasil Cek Plagiasi.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text 29. Pengaruh Kualitas Situs Web terhadap Minat Beli Melalui Perceived Flow.pdf Download (600kB) | Preview

Abstract

Website merupakan salah satu faktor yang memiliki peran penting dalam keberhasilan sebuah e-commerce. Untuk mencapai niat beli konsumen, sebuah website yang baik harus diukur dari 3 dimensi, yaitu kegunaan, fungsionalitas dan keamanan. Mengakses website sendiri tidak terlepas dari arus yang diterima pelanggan, yang terbukti mampu mempengaruhi minat beli seseorang untuk berbelanja produk/jasa secara online. Penelitian ini ingin membuktikan pengaruh kualitas website terhadap niat beli pada website persewaan mobil arbitras melalui alur yang diterima saat pengaksesan website dalam hal meningkatkan minat beli dari pengunjung website. Hasil penelitian menemukan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas website terhadap perceived flow yang dirasakan dan perceived flow terhadap minat beli, sedangkan untuk kualitas website terdapat pengaruh yang signifikan terhadap minat beli. Meskipun pengaruh signifikansinya rendah, dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas situs web merupakan faktor yang paling dominan dalam menciptakan niat beli pelanggan pada e-commerce.

Actions (login required)

View Item