Sasmita, Daniel Indra (2010) Pengaruh komunikasi yang efektif terhadap kinerja karyawan di PG. Krebet Baru Malang. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Komunikasi adalah proses untuk mencapai saling pengertian. Dengan komunikasi yang baik seorang pimpinan dapat mengetahui dan memahami kendala-kendala yang dihadapi oleh karyawan. Fenomena yang terjadi saat ini, dimana karyawan sering mengalami penurunan kinerja karyawan dalam bekerja. Gejala ini terjadi karena beberapa faktor yang turut mempengaruhi secara intern, dalam hal ini komunikasi menggunakan media teknologi yang sering mengalami beberapa hambatan di antaranya adanya kesalahpahaman arti yang dimaksud karena seringkali bahasa yang dipakai tidak sesuai atau bahasa golongan tertentu, pesan tidak sampai karena interupsi-interupsi yang disebabkan oleh gangguan fisik misalnya bias dan prasangka yang dimunculkan oleh penerima pesan, pengirim pesan meraba-raba pandangan penerima karena pengirim salah menafsirkan umpan balik atau tidak mendapat umpan balik dari penerima, adanya interaksi baik antara karyawan maupun antara pimpinan dan karyawan yang tidak harmonis atau juga beban kerja yang terlalu berat. Karena alasan itu sebaiknya perusahaan tanggap dan mengupayakan keadaan yang lebih menjamin karyawan agar tenang dan nyaman dalam bekerja sehingga kinerja tinggi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh komunikasi lisan, komunikasi tertulis dan komunikasi menggunakan media teknologi terhadap kinerja karyawan PG. Krebet Baru Malang, dan untuk mengetahui apakah komunikasi yang terdiri dari komunikasi lisan, komunikasi tertulis dan komunikasi menggunakan media teknologi yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan pada PG. Krebet Baru Malang. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa komunikasi lisan (X1), komunikasi tertulis (X2) dan komunikasi menggunakan media teknologi (X3) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y). Hal ini dapat dilihat dari besarnya koefisien determinan yang disesuaikan yaitu 0,586 yang berarti 58,6% perubahan variabel kinerja karyawan (Y) dipengaruhi oleh komunikasi lisan (X1), komunikasi tertulis (X2) dan komunikasi menggunakan media teknologi (X3) secara bersama-sama sedangkan sisanya sebesar 41,4% dipengaruhi oleh perubahan variabel lain di luar variabel penelitian. Dan juga dapat dilihat dari uji F dimana Fhitung sebesar 43,053 > Ftabel sebesar 3,11. Komunikasi tertulis (X2) berpengaruh dominan terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y). Hal ini dapat dilihat dari besarnya koefisien regresi (b) di antara variabel-variabel bebas yang ada, variabel komunikasi tertulis (X2) mempunyai koefisien regresi yang terbesar yaitu 0,376. Sedangkan untuk koefisien regresi komunikasi lisan (X1) sebesar 0,150 dan koefisien regresi komunikasi menggunakan media teknologi (X3) sebesar 0,215. Hal ini juga bisa dilihat dari uji t dimana t hitung semua variabel bebas yaitu thitung untuk variabel X1 sebesar 2,930, thitung untuk variabel X2 sebesar 4,836 dan t hitung untuk variabel X3 sebesar 3,896 lebih besar dari t tabel sebesar 2,000. Dengan demikian variabel komunikasi tertulis menjadi salah satu faktor penting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan, agar tujuan yang ditetapkan perusahaan dapat tercapai.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | Nama : Daniel Indra Sasmita |
| Uncontrolled Keywords: | Komunikasi yang efektif, kinerja karyawan di PG Krebet Baru Malang |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Gendhis Dwi Aprilia |
| Date Deposited: | 11 Feb 2022 07:17 |
| Last Modified: | 15 Feb 2022 05:14 |
| URI: | https://eprints.unmer.ac.id/id/eprint/2473 |
Actions (login required)
 |
View Item |