C

Chandrarin, Grahita ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7024-1315 (2017) Metode Riset Akuntansi: Pendekatan Kuantitatif. Salemba Empat, Jakarta. ISBN 978-979-061-770-4

K

Karyose, Hellen (2017) Pengaruh kualitas layanan, citra bank dan customer relationship marketing terhadap Loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening (Studi pada nasabah BRI di Kota Malang). Doctoral thesis, Program Pascasarjana Universitas Merdeka Malang.